昼夜不息，热流盈室，皆因有一群“温暖使者”静静看护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南动力集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕，济南能投集团倾情推出“温暖看护者”系列报道，聚集能投供暖管家日常作业，从细微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的尽力与贡献，期许一个暖意融融的采暖季。

  从子时到亥时，他们或络绎于街头巷尾巡检管网，或奔走于用户家中处理暖气问题，或驻守在调度中心精准调控，他们用专业和据守，看护着这座城市的温暖。寒流虽冷，但人心温暖。这是供暖管家的十二时辰，这是一般岗位上的非凡据守。

  深夜23点，短促的电话铃声打破了工作室的安静。“山久水园小区地下管道决裂，管网掉压。”伴随着工况的呈现，供暖管家张春明和搭档们敏捷赶到现场。冒着酷寒，在泥泞的坑道中作业。抽水，承认漏点，和谐抢修部队，依照安全原则标准开具风险作业票，每一个过程都谨慎无误，张春明脸上透露出一股和年纪不相符的镇定自傲，似乎眼前的困难不过是过往很多次应战中的一次一般阅历。经过两个多小时的严重抢修，决裂的管道总算修正。张春明擦了擦脑门的汗水，又投入到下一个使命中。

  早上8点30分，各片区按时举行班组晨会。神武片区供暖管家陈鹏安置当天作业：“各站依据调度及时作出调整供热温度，保证居民用热。”

  安全员李林着重需求留意的几点：“必定要按要求做好站内设备设备巡检，正确运用四合一、燃气测漏仪等设备，如有突发状况依照应急预案进行处置并及时上报。”

  晨会完毕后，我们当即投入作业。陈鹏说：“每天的作业都要有计划，有预备。“

  下午3点，万科小区内，供暖管家李林正专心地调理着管网平衡。他熟练地拿起压力表，细心连接到阀门接口处，眼睛紧盯压力表上跳动的数字，敏捷判别出当时的流量状况。“这个单元流量偏大，得调小一点。”李林口中自言自语，手上动作不断，他稳稳地抓住阀门把手，慢慢滚动。

  调理完阀门开度后，李林又敏捷掏出贴身带着的笔记本，仔细记录下每个单元的各项数据，包含压力数值、流量巨细以及调理前后的变化状况等。这一些数据鳞次栉比地填满了笔记本的页面，这一些数据是后续管网调理作业的重要依据。李林深知，只要将每一个细节都做到位，才干保证整个小区的供暖系统平稳、高效运转。

  晚上9点，运转部主任张健和副主任齐永伟的工作室里灯火通明。他们聚精会神地审理着各站报上来的技改计划，不时地翻阅着技术资料，脑海中思索着怎么经过技改进步供热质量，下降能耗。“这一个方位能够加一道阀门，这样检修单台锅炉就不必停整个动力站了。”齐永伟一边说着，一边仔细做着笔记，张健轻轻允许，目光相同专心在技改计划上。他们就这样在这幽静的深夜里，沉浸于对供热技改的研究中，用专心与专业诠释着对保证民生供热的据守。

  从万籁俱寂的子时，到夜色渐褪的亥时。这，就是供暖十二时辰的故事。纵使寒流裹挟着刺骨的酷寒席卷而来，也抵不过很多供热供暖管家心中那份火热的职责与担任。他们用滚烫的心，融化了冬日的酷寒，让温暖在城市的每一个旮旯任意延伸。